Order bump é uma oferta complementar que aparece no checkout, antes do pagamento. O cliente marca uma caixa, o item entra no mesmo pedido e o total atualiza — um Pix só, uma cobrança no cartão ou um boleto só. Na AbacatePay a oferta fica logo acima do botão de pagar, sem mensalidade e sem taxa extra pelo recurso.
Este post explica o termo, exemplos e quando usar. A diferença completa entre upsell, cross-sell e downsell está em upsell, cross-sell e downsell. Produto: order bump.
O que é order bump
Order bump é a oferta de um item a mais dentro do checkout, antes de o cliente pagar. Na prática, lembra o “quer levar X também?” no caixa do supermercado — só que digital: uma caixa de marcar com nome, foto e preço do produto complementar.
O termo vem do inglês (order = pedido, bump = aumentar o valor). Aqui o foco é a mecânica: oferta opcional, no mesmo pedido, sem segunda cobrança.
Na AbacatePay, a oferta aparece na página de pagamento, logo acima do botão de pagar. Detalhe de produto: /order-bump.
Como o order bump funciona no checkout
Em três tempos:
- O cliente já decidiu comprar o produto principal e abriu o checkout.
- Acima do botão de pagar, vê a oferta com caixa de marcar (nome, foto e preço).
- Se marcar, o item entra no mesmo pedido, o total atualiza e ele paga tudo junto — Pix, cartão ou boleto.
A oferta aparece antes da escolha do meio de pagamento. O cliente marca e desmarca à vontade; o total acompanha. Sem marcar, o checkout segue só com o principal.
Fluxo de pagamento: checkout. Recurso: order bump.
Order bump × upsell × cross-sell
| Order bump | Upsell | Cross-sell (conceito) | |
|---|---|---|---|
| Momento | Antes de pagar | Depois do pagamento confirmado | Em geral no carrinho/checkout |
| Pagamento | Mesmo pedido / uma cobrança | Cobrança separada | Costuma entrar no mesmo pedido |
| Exemplo | Curso + ebook | Curso pago → pack de presets | Tênis + meias |
Na AbacatePay, o order bump é o cross-sell nativo no checkout. O upsell é outra oferta: aparece na tela de compra aprovada, depois de pagar. Dá para usar os dois na mesma venda.
Comparativo completo (incluindo downsell, que não é recurso nativo automático): upsell, cross-sell e downsell. Ticket médio em nove estratégias: como aumentar o ticket médio. No cartão, o upsell sem digitar de novo: one click buy.
Exemplos por tipo de negócio
Infoprodutos
Curso + ebook, mentoria + template, workshop + gravação. Complemento barato e óbvio ao lado do produto principal. Segmento: /infoprodutos.
E-commerce
Tênis + meias, café + prensa francesa, produto + acessório. O cliente já está na página de pagamento — um toque inclui o item. Segmento: /ecommerce.
Educação
Matrícula + kit de material, mensalidade + apostila. A oferta completa a compra sem outra cobrança. Segmento: /educacao.
Criadores
Pack digital + bônus, produto da comunidade + guia. Combina com venda por link de pagamento no Direct ou WhatsApp. Segmento: /criadores-de-conteudo. Canal: como receber pagamento pelo WhatsApp.
O que oferecer (e o que evitar)
Ofereça o que completa a compra, custa menos que o principal e se entende pelo título (ebook do curso, meia do tênis, kit da matrícula). É decisão de um toque.
Evite bump caro demais, sem relação com o pedido ou que force o cliente a “repensar” a compra — o risco é abandono, não só recusa da oferta.
Meça no seu funil (aceite do bump, ticket médio antes/depois). Conversão do checkout em geral: como aumentar a conversão no checkout.
Em quais meios funciona
O order bump funciona em Pix, cartão e boleto. A oferta aparece antes da escolha do meio; no cartão, o total com o item pode ir em até 12x.
- Pix: R$ 0,80 por cobrança paga; o item extra entra no mesmo Pix e não paga outra taxa fixa. Cai na hora. Produto: /pix.
- Cartão: ativado sob consulta; quando ativo, até 12x. A taxa depende do prazo de recebimento que você escolhe na dashboard (D+1, D+7, D+15 ou D+30) e do número de parcelas: quanto mais longo o prazo, menor a taxa. No crédito à vista, vai de 5,42% + R$ 0,60 em D+1 a 3,5% + R$ 0,60 em D+30. O cartão começa em D+1 quando é ativado. Produto: /cartao.
- Boleto: R$ 2,50 por boleto pago; liberação em até D+3 úteis (ou na hora pelo Pix do boleto). Produto: /boleto.
Sem mensalidade e sem adesão pelo recurso. Tabela: /pricing. Simule: calculadora de taxas.
Quer oferecer um item a mais no mesmo pagamento? Fale com a gente.
Order bump e o modelo de checkout
O order bump vive na página de pagamento da AbacatePay — a mesma superfície usada quando você cobra por link de pagamento ou integra o checkout. Em ambos os caminhos, a oferta pode aparecer acima do botão de pagar.
Sem site, o link resolve a cobrança na conversa. Com site ou app, o checkout transparente mantém o cliente no seu domínio. Mesma conta e mesmas taxas — e dá para usar os dois.
Decisão completa: link de pagamento ou checkout transparente: qual usar.
Como começar na AbacatePay
- Crie a conta e cadastre os produtos (principal e o complementar do bump).
- Ligue a oferta no checkout: a caixa de marcar aparece acima do botão de pagar, com nome, foto e preço.
- Venda pelo link de pagamento ou pelo checkout no seu site — a página de pagamento é a mesma superfície.
O essencial é cadastrar o produto e ligar a oferta no checkout. Página do recurso: /order-bump. Upsell depois de pagar: /upsell.
Perguntas frequentes
O que é order bump?
É a oferta de um item complementar dentro do checkout, antes de pagar. O cliente marca uma caixa; o produto entra no mesmo pedido e o total atualiza.
Order bump é a mesma coisa que upsell?
Não. Order bump é antes de pagar e entra no mesmo pagamento. Upsell é depois do pagamento confirmado, na tela de compra aprovada, com cobrança separada. Comparativo: upsell, cross-sell e downsell.
Posso usar order bump e upsell juntos?
Sim. Dá para usar os dois na mesma venda — bump no checkout e upsell na tela de sucesso.
O cliente paga duas vezes?
Não. O item do order bump entra no mesmo pedido: um Pix só, uma cobrança no cartão ou um boleto só, com o total atualizado.
Funciona no Pix, no cartão e no boleto?
Sim. A oferta aparece antes da escolha do meio. No cartão (ativado sob consulta), o total com o bump pode ser parcelado em até 12x.
Tem taxa extra ou mensalidade?
Não. Só a taxa da venda: Pix R$ 0,80; boleto pago R$ 2,50; cartão conforme /pricing (sob consulta). Sem mensalidade nem adesão pelo recurso. No Pix, o item extra não paga segunda taxa fixa.
O cliente pode desmarcar?
Sim. Marca e desmarca quantas vezes quiser antes de pagar; o total acompanha. Sem marcar, segue só o produto principal.
Preciso de site próprio?
Não necessariamente. Dá para vender com link de pagamento sem site. Com site ou app, use o checkout transparente. Qual modelo escolher: link de pagamento ou checkout transparente.
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Leia também: link de pagamento ou checkout transparente · order bump · upsell · upsell, cross-sell e downsell · como aumentar o ticket médio · checkout