27 de agosto de 2026

Pix ou boleto? O que oferecer para o seu cliente

Pix cai na hora e custa R$ 0,80. Boleto entra quando o cliente ainda paga assim. Na AbacatePay os dois cabem na mesma cobrança, e se ele quitar o boleto via Pix a taxa cai para a do Pix.

O cliente brasileiro já sabe pagar no Pix. Uma parte ainda pede boleto: empresa que só libera pagamento assim, gente sem app do banco no celular, ou o hábito de imprimir a linha digitável.

Você não precisa escolher um e matar o outro. Na AbacatePay o boleto já sai com Pix na mesma cobrança. Quem quiser paga no app em segundos. Quem quiser paga o boleto no banco. Você cobra uma vez só.

Este texto é o mapa comercial. Taxas, prazo e quando vale cada opção, com o que está na documentação de Pix e na documentação de boleto. Sem tutorial de API.


O que muda para você (e para o cliente)

Pix. QR Code e copia e cola. O cliente paga no app do banco e o valor entra na sua conta AbacatePay na hora. Sem redirecionar para outro site. Sem custo para gerar o QR. Você paga R$ 0,80 quando o Pix confirma.

Boleto. Linha digitável, página para ver e imprimir, e o mesmo Pix como alternativa. Sem custo para gerar. Você paga R$ 2,50 se o cliente pagar o boleto no banco. Se ele usar o Pix que veio junto, a taxa é R$ 0,80.

Gerar não custa. Só a cobrança paga entra na fatura.


Quanto você recebe em cada caso

A taxa da AbacatePay é valor fixo, não um percentual em cima da venda. Em uma cobrança de R$ 100:

Como o cliente paga Taxa Você fica com Saldo
Pix R$ 0,80 R$ 99,20 Na hora
Boleto quitado no Pix R$ 0,80 R$ 99,20 Na hora
Boleto no banco R$ 2,50 R$ 97,50 até D+3 (dias úteis)

Sacar o saldo para a chave Pix do CNPJ é outra operação (saques): os primeiros do mês saem a R$ 0,80 cada, depois a taxa sobe. Isso vale para o dinheiro que já está na conta, independente de ter chegado via Pix ou boleto.


Quando o Pix resolve sozinho

Use Pix como caminho principal quando:

Na prática: checkout ou link com Pix, QR na tela, copia e cola. O cliente não sai do seu fluxo. Detalhes de produto: receber via Pix.


Quando o boleto ainda fecha a venda

Ofereça boleto quando o cliente pede, ou quando o seu público ainda paga assim:

Na AbacatePay o boleto pede nome e CPF ou CNPJ do pagador. Sem isso a emissão não sai. O vencimento você escolhe (até 365 dias à frente). Se não informar data, o padrão da documentação é 3 dias úteis.

Depois do vencimento, sem juros nem multa, a cobrança expira. Com juros e multa configurados, o boleto pode continuar aberto para pagamento em atraso. Juros e multa são opcionais e só valem no boleto, não no Pix.

Não use boleto se você precisa do dinheiro hoje para enviar o produto, a menos que o cliente pague o Pix que já vem no boleto.


Os dois na mesma cobrança

Esse é o ponto que a documentação deixa explícito: emitir boleto devolve a linha digitável, a URL de impressão e o Pix (QR e copia e cola) para o mesmo valor.

O cliente escolhe. Você não emite duas cobranças, não corre o risco de receber duas vezes, e a taxa segue o método que de fato pagou.

Fluxo simples:

  1. Precisa cair na hora e o cliente já usa Pix: cobre só no Pix.
  2. O cliente pediu boleto, ou você sabe que parte da base ainda paga assim: emite boleto. O Pix vai de brinde.
  3. Avise no orçamento: “pode pagar no Pix (confirma na hora) ou no boleto (compensa em dias úteis)”.

No site, o checkout transparente gera Pix ou boleto sem mandar o cliente para outro domínio. Referência: criar cobrança Pix e criar cobrança boleto.


O que não misturar

Pix pessoal e boleto da empresa. Receber na chave física e emitir boleto no CNPJ vira bagunça de caixa e de nota. AbacatePay pede CNPJ (MEI vale). O saldo sai para a chave do CNPJ.

Liberar o produto no “gerei o boleto”. Boleto gerado ainda é pendente. Libere quando o pagamento confirmar. No Pix isso é questão de segundos. No boleto bancário, espere a compensação.

Juros de boleto no Pix. Pix tem expiração em tempo (você define em segundos). Boleto tem vencimento em data. São relógios diferentes.


Um critério para decidir rápido

Pergunte só isto: o cliente consegue pagar no app do banco agora?

Se sim, Pix. Taxa menor, saldo na hora, menos abandono.

Se não, ou se a empresa dele só paga boleto, emite boleto com Pix embutido. Você cobre os dois mundos numa cobrança só.

Taxas atualizadas: preços. Produto de boleto: abacatepay.com/boleto. Para testar sem dinheiro real: sandbox (Dev mode).