O cartão de crédito é ativado sob consulta: ele é liberado depois que o time da AbacatePay analisa a conta. Com a liberação, o painel mostra a opção de ativar, e você escolhe o prazo de recebimento (D+1, D+7, D+15 ou D+30) e o nome na fatura. Dá para vender em até 12x, com antifraude e 3DS incluídos na taxa.
Como ativar
- Conta verificada. O cartão só existe em produção, depois da aprovação da conta.
- Liberação após análise. Quando o cartão está disponível para você, aparece no topo do painel a faixa Você tem acesso a cartão no checkout. Se ela não aparece, fale com o suporte. Não há prazo fixo: a liberação é sob consulta.
- Ativar. Clique em Ativar agora e depois em Ativar Cartão.
- Prazo de recebimento. Escolha quando quer receber as vendas no crédito. A tela mostra a taxa de cada opção.
- Nome na fatura. Escreva o nome que o cliente vai ler na fatura do cartão. Um nome que ele reconhece evita contestação.
Se aparecer Recebimento configurado, a análise ainda está em andamento: o cartão entra no checkout quando ela terminar, sem nada a fazer. Se aparecer Falta pouco pra liberar o cartão, clique em Ver o que falta e envie o que foi pedido.
A ativação libera de uma vez: cartão, Apple Pay e Google Pay no checkout, parcelamento em até 12x, assinaturas no cartão e o checkout transparente pela API. As bandeiras aceitas são Visa e Mastercard.
Taxas e prazos
- Crédito: a partir de 3,5% + R$ 0,60 (à vista, recebendo em D+30). A taxa muda com o prazo de recebimento e com o número de parcelas: quanto mais longo o prazo, menor a taxa. Ela incide sobre o valor total da venda.
- Débito: 2,5% + R$ 0,60 por transação, disponível em D+1.
- Prazos: D+1, D+7, D+15 ou D+30. Prazos marcados como “Em breve” na tela ainda não estão abertos.
- Troca de prazo: em Financeiro → Cartão. Depois de uma troca, a próxima só fica liberada em 30 dias.
- Bloqueio de contencioso: 10% do valor líquido de cada venda no crédito fica reservado por 40 dias e volta ao saldo disponível se não houver disputa. O valor continua sendo seu e não é taxa (Termos de Uso, item 10).
A taxa de cada parcela, em cada prazo, está no /pricing. Veja também prazo de recebimento do cartão e cartão de crédito agora é sob consulta.
Proteção incluída
- Antifraude: toda venda no cartão é analisada antes de ser cobrada, sem integrar nada.
- 3DS: na compra com o cliente presente, o banco do cliente autentica a compra, sozinho ou com uma confirmação no app ou por código.
- Chargeback: você recebe o aviso por e-mail e no webhook, vê o prazo e o motivo no painel e tem evidências sugeridas para cada motivo.
- Recusa sem pista: toda compra recusada volta com a mesma mensagem, para quem testa cartão roubado não aprender o que mudar.
Mais detalhes na página do cartão.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para o cartão ser liberado?
Não há prazo fixo. A liberação é sob consulta e depende da análise da conta pelo time da AbacatePay.
Quais bandeiras são aceitas?
Visa e Mastercard.
O antifraude tem custo extra?
Não. O antifraude e o 3DS já estão na taxa do cartão.
Em quantas vezes o cliente pode parcelar?
Em até 12x. Cada parcela tem a sua taxa, em cada prazo de recebimento.